|
Als gevolg van de toenemende specialisatie en differentiatie van zorg en de vergrijzing is samenwerken wellicht het belangrijkste thema in de zorg van morgen. Afstemming en coördinatie zijn nodig om kwalitatief goede zorg te leveren en om bedrijfsmatige doelen als efficiëntie of kostenbesparing te halen. In de zorg zien we dit bijvoorbeeld vertaald in initiatieven op het gebied van regionale samenwerking bij informatie-uitwisseling, en in transmurale samenwerking bij het opzetten van ketenzorg. inview heeft een eigen theorie en methode ontwikkeld die toegepast kan worden om de doelen op het gebied van samenwerken daadwerkelijk te realiseren. Componenten die hierbij meespelen zijn de diverse belangen van de netwerkpartners, de processen, organisatieaspecten, informatie-uitwisseling en financiële aspecten.
Onderwerpen waar inview mee te maken heeft zijn doelgroepgerichte samenwerking zoals ketenzorg, selectietrajecten voor keteninformatiesystemen, netwerksamenwerking tussen specialistenmaatschappen, regionale uitwisseling van informatie via regionale service platforms en natuurlijk het landelijk EPD en de daaraan gekoppelde implementaties van de hoofdstukken voor medicatie en waarneming. Samenwerking rondom chronische ziekten
Met de introductie van de integrale bekostiging van chronische zorg ontstaan op regionaal niveau zorggroepen die chronische ketenzorg (voor een afgesproken prijs) willen gaan aanbieden en organiseren. Dat begint vaak met diabeteszorg. Andere typen chronische zorg zoals COPD en CVRM* zullen volgen. Deze zorggroepen ontstaan doorgaans vanuit de eerste lijn. De insteek is dat de huisarts de chronische zorg regisseert en andere disciplines incidenteel of met regelmaat bij de behandeling of controles betrekt. Bij diabeteszorg komt de patiënt vier keer per jaar bij de huisarts. De praktijkondersteuner voert 3 van de 4 controles uit, de huisarts doet doorgaans de jaarcontrole. De patiënt gaat onder regie van de huisarts naar de podoloog, diëtist, oogarts etc. Zo nodig wordt de internist erbij betrokken. De huisarts is hoofdaannemer van de chronische zorg, de andere disciplines zijn onderaannemer. Daarom maken de huisartsen afspraken met de zorgverzekeraars over de DBC’s. Zorggroepen
De organisatie van de chronische ketenzorg is redelijk nieuw. Zo’n 2 à 3 jaar geleden ontstonden de eerste zorggroepen. De meesten zijn gestart met het opzetten van de ketenzorg voor diabetes en richten zich nu dus op COPD, gevolgd door CVRM. De fase waarin de organisatie van de ketenzorg zich bevindt verschilt per regio.
Uitdagingen waar zorggroepen (in oprichting) voor staan hebben onder meer betrekking op het opzetten van een formele organisatie, afspraken maken met de zorgverzekeraar over de hoogte van de DBC, de manier van declareren, de zorginhoudelijke rapportage, inrichten van de inhoudelijke en administratieve ICT-ondersteuning inclusief de selectie van één of meerdere ICT-pakketten, en het motiveren van huisartsen om deel te nemen aan de DBC. Rol van inview
inview kan adviseren bij het opzetten van de organisatie, het inrichten van de processen, helpen bij de onderhandelingen met de zorgverzekeraar en kan ook de selectie van een ICT-systeem voor de zorggroep en de huisartsenpraktijken begeleiden.
inview is vooral bekend als adviesbureau voor ICT-opdrachten. Inmiddels voeren we al jaren en in toenemende mate organisatieadviesopdrachten uit. Ondersteuning van zorggroepen is daar een goed voorbeeld van. Bij samenwerking rondom chronische ziekten ligt de nadruk op organiseren van de nieuwe of andere manier van samenwerken. Dit past bij onze visie op de zorg van de toekomst, waarbij wij samenwerking als één van de sleutels zien voor succesvolle verbetering van de inrichting van de zorg.
*) CardioVasculair Risico Management
|
