AB 2022/270:Berichtenbox MijnOverheid. Ontbreken e-mailnotificatie. Elektronisch berichtenverkeer. Plotseling en willekeurig gebruik van de Berichtenbox door bestuursorgaan mag niet voor risico van burger komen.

AB 2022/270

Berichtenbox MijnOverheid. Ontbreken e-mailnotificatie. Elektronisch berichtenverkeer. Plotseling en willekeurig gebruik van de Berichtenbox door bestuursorgaan mag niet voor risico van burger komen.

Documentgegevens:

CRvB 09-09-2021, ECLI:NL:CRVB:2021:2174, m.nt. R. Stijnen

Instantie: Centrale Raad van Beroep
Datum: 9 september 2021
Magistraten: Mrs. M.A.H. van Dalen-van Bekkum, J. Brand, E.C.G. Okhuizen
Zaaknummer: 19/3625 PW
Noot: R. Stijnen
Folio weergave: Deze functie is alleen te gebruiken als je bent ingelogd.
JCDI: JCDI:ADS659742:1
Vakgebied(en): Bestuursrecht algemeen / Algemeen
Sociale zekerheid algemeen / Algemeen
Brondocumenten: ECLI:NL:CRVB:2021:2174, Uitspraak, Centrale Raad van Beroep, 09‑09‑2021
Wetingang: Art. 2:14, 2:17, 3:2, 4:5, 6:11 Awb

Essentie

Berichtenbox MijnOverheid. Ontbreken e-mailnotificatie. Elektronisch berichtenverkeer. Plotseling en willekeurig gebruik van de Berichtenbox door bestuursorgaan mag niet voor risico van burger komen.

Samenvatting

Het elektronisch berichtenverkeer tussen burger en overheid heeft in de afgelopen jaren — kort samengevat — vele burgers overvraagd. Het is meer dan incidenteel voorgekomen dat burgers hebben gemeld elektronisch bereikbaar te zijn zonder zich in volle omvang te hebben gerealiseerd wat dit voor gevolgen had. De Raad wijst onder andere op het rapport van de Nationale Ombudsman (Ombudsman) van 17 januari 2017 “Svb: digitaliseren = informeren” met nr. 2017/001 over de communicatie van de Svb over ... Verder lezen? Log in om dit document te bekijken.