5.4.3. Diensten

De diensten moeten worden opgevat in de breedste betekenis van het woord. In veel gevallen zullen deze diensten bestaan uit informatie of uit het bewerken van informatie. Voorbeelden van diensten zijn: databanken voor informatievergaring; het lezen en schrijven van documenten op een computernetwerk; communicatiediensten; verrichten van betalingen; uitbetaling van het opgevraagde geld bij een geldautomaat; medische hulpverlening etc. Een dienst kan ook een koppeling zijn met andere (externe) informatiesystemen.