V-N Vandaag 2025/1115:Conclusies onderzoeken dienstverlening Belastingdienst komen niet volledig overeen

V-N Vandaag 2025/1115

Conclusies onderzoeken dienstverlening Belastingdienst komen niet volledig overeen

Deze functie is alleen te gebruiken als je bent ingelogd.Deze functie is alleen te gebruiken als je bent ingelogd.Deze functie is alleen te gebruiken als je bent ingelogd.

De conclusies uit het onderzoek van de NOB en het RB ‘De relatie van fiscaal dienstverleners met de Belastingdienst’ komen niet volledig overeen met de conclusies uit de Fiscale Monitor 2024 en het gebruikerstevredenheidsonderzoek van het Forum Fiscaal Dienstverleners (FFD). Dat schrijft Staatssecretaris Van Oostenbruggen van Financiën aan de Tweede Kamer.

Uit de conclusies van het onderzoek van de NOB en het RB blijkt dat de kwaliteit van de dienstverlening ten opzichte van voorgaande jaren verder is toegenomen. Het contact met Belastingdienstmedewerkers wordt als prettig ervaren, maar de doorlooptijden van dossiers en de consistentie van beantwoording blijven een aandachtspunt. Daarnaast ... Verder lezen? Log in om dit document te bekijken.

Deze functie is alleen te gebruiken als je bent ingelogd.