I.2.3.4 Actoren: afbakening actoren

Actoren

Het landschap van verzekeringen kent vele actoren. Dat is bij cyberverzekeringen niet anders. Het ‘ecosysteem’ van cyberverzekeringen is in kaart gebracht door Labunets:1

Figuur 2

In dit onderzoek behandel ik niet al deze actoren. Ik richt mij met name op de hoofdrolspelers binnen dit ecosysteem, die ik heb gedetermineerd aan de hand van titel 7.17 BW (figuur 3): de verzekeringsovereenkomst. Op de eerste plaats zijn dat vanzelfsprekend de verzekeraar en de verzekeringnemer/verzekerde. Ik behandel de cyberverzekering daarmee zowel vanuit het perspectief van aanbod (verzekeraars) als van vraag (verzekerden). Daarnaast besteed ik aandacht aan het intermediair, dat een belangrijke bijrol speelt in het Nederlandse verzekeringslandschap.

Tot slot zal in dit onderzoek tevens zijdelings de rol van de overheid, de IT-leverancier en een aantal experts aan de orde komen (zie figuur 3). Deze actoren zijn typerend in de context van cyber en cyberverzekeringen: veel bedrijven en organisaties hebben hun IT-beheer uitbesteed aan een derde partij.2 De betrokken experts zijn kenmerkend voor de samenstelling van het incident response team bij cyberincidenten, een van de kernelementen van cyberverzekeringen. Tot slot is de rol van de overheid relevant: de cyberverzekeringsmarkt is in ontwikkeling en cyberrisico’s hebben de potentie om uit te monden in catastroferisico’s. Dit roept de vraag op in hoeverre overheid eventueel als uiterste vangnet zou kunnen of moeten fungeren.

Figuur 3