Beschadigd vertrouwen 2021/6.6.3:6.6.3 Begrijpelijkheid

Beschadigd vertrouwen 2021/6.6.3

6.6.3 Begrijpelijkheid

Deze functie is alleen te gebruiken als je bent ingelogd.Deze functie is alleen te gebruiken als je bent ingelogd.Deze functie is alleen te gebruiken als je bent ingelogd.

Gedupeerden zullen willen begrijpen waarom de overheid besluit om schadebeleid op een bepaalde wijze op te zetten, en duidelijkheid behoeven over wat van hen verwacht wordt. Om gedupeerden een zo begrijpelijk en duidelijk mogelijk schadebeleid te bieden, kan de gemeente haar beleidskeuzes onderbouwen; zo direct en gericht mogelijk met specifieke groepen gedupeerden communiceren; begeleiding bieden aan gedupeerden; en een centraal schadeloket instellen.

6.6.3.1 Onderbouwing beleidskeuzes6.6.3.2 Gerichte communicatie6.6.3.3 Begeleiding van burgers6.6.3.4 Eénloketgedachte

Deze functie is alleen te gebruiken als je bent ingelogd.