De overeenkomst van Internet Service Providers met consumenten (R&P nr. 149) 2007/4.4.4:4.4.4 Gevolgen onredelijk bezwarend beding

De overeenkomst van Internet Service Providers met consumenten (R&P nr. 149) 2007/4.4.4

4.4.4 Gevolgen onredelijk bezwarend beding

Deze functie is alleen te gebruiken als je bent ingelogd.Deze functie is alleen te gebruiken als je bent ingelogd.Deze functie is alleen te gebruiken als je bent ingelogd.

Uit de toetsing kan worden opgemaakt dat bedingen in algemene voorwaarden van de onderzochte 5P's onredelijk bezwarend zijn op grond van de zwarte lijst, of vermoed worden onredelijk bezwarend te zijn op grond van de grijze lijst, dan wel onredelijk bezwarend zijn op grond van de open norm in art. 6:233 sub a BW. Indien een beding in algemene voorwaarden onredelijk bezwarend is, is het beding vernietigbaar.1 Vernietigbaarheid van een beding in de algemene voorwaarden van een ISP leidt in het algemeen niet tot vernietiging van de gehele overeenkomst. Dat komt omdat het bij algemene voorwaarden bijna altijd gaat om bedingen die geen essentieel onderdeel van de overeenkomst uitmaken. Na de vernietiging van een beding in algemene voorwaarden zal de overige inhoud van de 5P-overeenkomst dus meestal in stand blijven, er is dan sprake van partiële nietigheid conform art. 3:41 BW. Ook een beding zelf kan gedeeltelijk nietig zijn als het 'splitsbaar' is. Dat wil zeggen dat een deel van het beding wordt geschrapt als wat overblijft als een afzonderlijk begrijpelijk en redelijk beding kan voortbestaan.2 Conversie (art. 3:42 BW) van nietige dan wel vernietigbare onredelijk bezwarende bedingen in algemene voorwaarden van 5P's is in beginsel mogelijk maar dient met voorzichtigheid te worden toegepast. Het kan in ieder geval niet in situaties waarin aannemelijk is dat de ISP min of meer bewust onredelijk bezwarende bedingen hanteert c.q. de onredelijkheid op grond van art. 6:236 BW boven twijfel verheven is, dan wel op grond van art. 6:237 BW mag worden verondersteld. Conversie ontmoet geen bezwaar indien het een redelijke oplossing is gelet op de belangen van beide partijen.

Chello bepaalt het volgende:

'24.3 Eventuele ongeldigheid van één of meer bepalingen van de overeenkomst of de algemene voorwaarden tast de geldigheid van de overige bepalingen niet aan.'

Bij XS4ALL kom ik de volgende bepaling tegen in art. 15 van de algemene voorwaarden:

'15.3 Indien een of meerdere bepalingen van deze algemene voorwaarden nietig of vernietigbaar zijn, laat zulks de geldigheid van de overige bepalingen onverlet. In geval van nietigheid van een of meer bepalingen van deze voorwaarden zullen partijen gebonden zijn door regels van zoveel mogelijk overeenkomstige strekking, welke niet aan nietigheid blootstaan.'

De meeste van de onderzochte ISP's hebben soortgelijke bepalingen in hun algemene voorwaarden opgenomen.3 In feite is deze bepaling niet noodzakelijk omdat de gevolgen van vernietiging in de wet worden geregeld (art. 3:41 BW). Ter verduidelijking is een dergelijke bepaling zeker niet overbodig.

Deze functie is alleen te gebruiken als je bent ingelogd.