10.3.9.2.1 Governance en organisatie

Van oudsher zijn operationele modellen lokaal georganiseerd. Over de afgelopen jaren zijn deze operationele modellen geëvolueerd en worden bedrijfsprocessen in toenemende mate centraal aangestuurd. Anders dan het operationele onderdeel van de ‘douanefunctie’ (communicatie lokale douaneautoriteiten, aansturen douaneagenten enz.) waar nog steeds een lokale aanwezigheid wordt verlangd in de landen waar een multinational zijn goederen invoert, is dat voor het strategisch onderdeel anders. Dit onderdeel wordt in toenemende mate centraal ondergebracht in bijvoorbeeld een ‘center of excellence’. Het centraliseren van het strategisch onderdeel van de douanefunctie lijkt van essentieel belang om aansluiting van de vaststelling van de douanewaarde en de vaststelling van interne verrekenprijzen te operationaliseren. Het strategisch onderdeel van de douanefunctie van het concern kan op deze manier eenvoudiger worden betrokken bij bijvoorbeeld aankoopbeslissingen, het prijzen van intragroepstransacties, de structurering van intellectueel eigendom en het alloceren van R&D-kosten. Bijkomend voordeel betreft dat het strategisch onderdeel van de douanefunctie door de centralisering invloed kan uitoefenen op het optimaliseren van de goederenstroom door bijvoorbeeld het standaardiseren van intragroepscontracten, het gebruik van Incoterms en efficiënt broker management. De efficiencyslag die hiermee wordt gemaakt kan financiële voordelen opleveren. Het stelt het concern ook in staat om snel op politieke beslissingen (die verband houden met de huidige handelsoorlog) of andere ontwikkelingen (zoals de uitbraak van het Coronavirus) te reageren die impact hebben op de goederenstroom van het concern.