Uitbesteding van werk en (on)gelijke behandeling
Einde inhoudsopgave
Uitbesteding van werk en (on)gelijke behandeling (MSR nr. 87) 2024/2.6:2.6 Werk uitbesteden via online platformen
Uitbesteding van werk en (on)gelijke behandeling (MSR nr. 87) 2024/2.6
2.6 Werk uitbesteden via online platformen
Documentgegevens:
M.A.C. Keijzer, datum 01-01-2024
- Datum
01-01-2024
- Auteur
M.A.C. Keijzer
- JCDI
JCDI:ADS943377:1
- Vakgebied(en)
Arbeidsrecht (V)
Toon alle voetnoten
Voetnoten
Voetnoten
Dekker, B&M 2018/2, p. 190.
De Stefano 2016, p. 2 en 3.
‘The on-demand economy. Workers on tap. The rise of the on-demand economy poses difficult questions for workers, companies and politicians’, The Economist 30 december 2014.
Houwerzijl, TRA 2017/14, p. 5; Semuels, The Atlantic 23 januari 2018.
Zie hierover o.a. Houwerzijl, TRA 2017/14, p. 6 en Houwerzijl, TRA 2017/9, p. 3-8.
De Stefano 2016, p. 3.
Smink e.a., B&M 2018/2, p. 203.
Smink e.a., B&M 2018/45, p. 199 en 200.
Deze functie is alleen te gebruiken als je bent ingelogd.
Werk wordt ook uitbesteed via online platformen. Deze werkplatformen kunnen worden onderverdeeld in ‘crowd-work’-platformen en ‘work-on-demand’-oftewel ‘werk op afroep’-platformen.1Bij ‘crowd-work’ besteden ondernemingen kleine taken,ook wel microjobs of-tasks genoemd, uit via het online platform.2Arbeidskrachten van over de hele wereld kunnen dan binnen enkele minuten het werk vanaf computer of mobiele telefoon verrichten.3De klus is vaak een fractie van het werk dat normaliter in een ‘baan’ wordt verricht. De duur van deze klussen is zeer gering. De betaling van de werkzaamheden die via deze platformen wordt verricht, vindt niet altijd plaats in geld. Uitbetaling komt ook voor in de vorm van bitcoins, tegoedbonnen, cadeaukaarten of andere digitale zaken die in waarde zijn uit te drukken.4 Crowd-work heeft dus grensoverschrijdende aspecten en een vaak marginale omvang.5 Dit onderzoek is gericht op uitbesteding binnen Nederland van werk dat werknemers ook op basis van een arbeidsovereenkomst hadden kunnen verrichten. Crowd-work valt daarom buiten de reikwijdte van dit onderzoek.
De uitbesteding van werk via work-on-demand-platformen valt binnen de reikwijdte van dit onderzoek. Het vinden van een arbeidskracht of het vinden van werk vindt dan online plaats, vaak middels een app, maar het werk zelf wordt offline verricht. De werkzaamheden zijn vaak (onderdeel van) traditionele werkzaamheden, zoals vervoers- en schoonmaakdiensten.6Deze work-on-demand-platformen biedenveelalefficiënte manieren om vraag naar en aanbod van arbeid met elkaar te matchen. De rol die platformen daarbij vervullen, kan variëren. Platformen claim(d)en vaak slechts een online omgeving te faciliteren waarop arbeidskrachten en ondernemingen elkaar konden vinden.7In sommige gevallen spelen platformen echter een belangrijke rol in de totstandkoming en afwikkeling van de overeenkomst tussen arbeidskracht en onderneming. Zij bieden dan bijvoorbeeld een standaardovereenkomst aan enhandelen eveneens de transactie tussen gebruiker en arbeidskracht af.8 In andere gevallen is de betrokkenheid van het platform zodanig dat het ook gedurende de uitvoering van de overeenkomst een substantiële rol speelt. Op basis van deze verschillende gradaties van betrokkenheid zijn work-on-demand-platformen onder te verdelen in vier categorieën: platformen die slechts als elektronisch prikbord fungeren, platformen die bemiddelen, platformen die opdrachtgever zijn en platformen waarbij leiding en toezicht wordt uitgeoefend.
2.6.1 Platformen die elektronisch prikbord zijn2.6.2 Platformen die bemiddelen2.6.3 Platform is opdrachtgever2.6.4 Platform oefent leiding en toezicht uit of draagt dit over